Catálogos, wayfinding, autoservicio, publicidad y experiencias con IA, todo en un kiosco a medida para tu industria.
Hardware + Software + Periféricos + Soporte
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Informativo / Publicitario:
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Comunicación Interna:
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Autoservicio:
Enfoque Operativo, Marketing y TI
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Enfoque Directivo
Reducción de costos operativos: automatiza atención básica y libera personal para tareas de mayor valor.
ROI medible desde el primer mes: menos personal en tareas repetitivas, más conversiones documentadas.
Escalabilidad: un modelo de kiosco que crece con tu marca y se adapta a nuevas tecnologías.
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Fiksu Indoor
Kiosco vertical robusto para interiores. Estructura reforzada para entornos de uso intensivo. Permite integración de componentes a la medida.
Monitor: 43", 55", 65", 75", 85" | Touch IR | Windows
Ideal para Retail, Corporativo, Fábricas
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Fiksu Indoor Slim
Versión ultra delgada: 3 veces más delgado que el Fiksu clásico. Acabados en cristal. La mejor relación costo-beneficio en diseño premium.
Monitor: 43"-85" | 4 cm de ancho | Touch PCAP | Windows
Ideal para Hoteles, Showrooms, Lobbies premium
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Fiksu Indoor Flip
Pantalla rotatoria vertical/horizontal. Ideal para contenidos en formato landscape o portrait según el momento del día o la campaña.
Monitor: 55" | Dimensiones: 76×12×221 cm | Touch IR | Llantas móviles
Ideal para Eventos, Retail, Museos
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Fiksu Indoor OLED Transparente
Kiosco con pantalla transparente OLED. Efecto visual de alto impacto: el contenido flota sobre el fondo real del espacio.
Monitor: 30", 55", 70" | Dimensiones: 84×7×195 cm | Touch PCAP | Base robotizada opcional
Ideal para Espacios de Lujo, Automotriz, Lanzamientos de producto
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Klar Indoor
Kiosco a 45°, formato inclinado horizontal o vertical. Experiencia de interacción natural como una mesa o mostrador digital.
Monitor: 22"-65" | Touch IR y PCAP | Windows
Ideal para Hospitality, Aeropuertos, Bancos
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Klar Indoor Akili
Versión compacta del Klar. Incluye opción de impresora y tomaturnos. Perfecto para recepciones y puntos de autoservicio.
Monitor: 21.5" | Dimensiones: 34×41×114 cm | Touch PCAP | Impresora integrada opcional
Ideal para Clínicas, Bancos, Recursos humanos
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Fiksu Outdoor
Kiosco vertical para exteriores y semi-exteriores. Resistente a humedad y polvo. Alto brillo para visibilidad solar directa. Certificación IP66.
Monitor: 43"-75" | Touch PCAP | IP66 | Cámara + RFID
Ideal para Plazas, Universidades, Estaciones
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Fiksu Semi-Outdoor 2P
Versión de doble pantalla para ubicaciones semi-exteriores. Comunicación simultánea en ambos sentidos del flujo de personas.
Monitor: 43"-75" | Dos pantallas PCAP | IP64 | Alto brillo | Acabados en cristal
Ideal para Centros comerciales, Campus, Hospitality
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Klar Outdoor
Versión de doble pantalla para ubicaciones semi-exteriores. Comunicación simultánea en ambos sentidos del flujo de personas.
Monitor: 43"-75" | Dos pantallas PCAP | IP64 | Alto brillo | Acabados en cristal
Ideal para Centros comerciales, Campus, Hospitality
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Wayfinding
¿Qué hace?
Mapas interactivos para ubicación y guía dentro de tus instalaciones. El usuario se orienta de forma autónoma en campus, plazas o edificios.
Beneficio clave
Reduce la necesidad de asistencia presencial. Mejora la experiencia del visitante en espacios complejos.
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Catálogo Digital
¿Qué hace?
Presenta tu portafolio completo de productos y servicios de forma organizada y visual. El usuario explora, filtra y puede ejecutar compras en tu e-commerce.
Beneficio clave
Aumenta el ticket promedio. Convierte el punto físico en canal de venta adicional.
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Monetización Publicitaria
¿Qué hace?
Canal de marketing en punto de venta: videos promocionales, campañas interactivas, juegos de marca. Genera engagement en el momento de mayor atención del cliente.
Beneficio clave
Nuevo canal de ingresos: vende espacio publicitario o amplifica tus propias campañas sin costo adicional
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Recopilación de Datos y Lectura de Audiencias
¿Qué hace?
Recaba datos sobre comportamiento, interacciones y preferencias de tus visitantes. Compatible con sistemas de CRM y analítica de negocio.
Beneficio clave
Decisiones basadas en datos reales de tus clientes. Optimiza tu estrategia de producto y comunicación.
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Experiencias con IA y Avatares (Concierge Virtual)
¿Qué hace?
Photo opportunity con IA generativa, chatbots de atención, avatares virtuales que responden preguntas e informan a tus clientes las 24 horas.
Beneficio clave
Atención personalizada e ilimitada sin costo de personal adicional. Diferenciador de experiencia de marca memorable.
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Autoservicio (Tomaturnos, Pagos, Check-in)
¿Qué hace?
Gestión autónoma de turnos, pagos electrónicos, registro de entrada y consultas de cuenta sin necesidad de personal dedicado.
Beneficio clave
Reduce tiempos de espera. Libera a tu equipo para tareas de mayor valor. Servicio estándar 24/7.

Corporativo / Oficinas
Usos
Directorios de personal, salas de juntas interactivas, comunicación interna en lobbies y áreas comunes.
Valor para ti
Imagen innovadora de la empresa. Comunicación interna efectiva sin impresiones. Recepción de visitantes automatizada.

Retail y Centros Comerciales
Usos
Catálogos extendidos, guías de locales, publicidad de marcas en punto de venta, activaciones interactivas.
Valor para ti
Vitrina activa cuando la tienda cierra. Nuevo canal de ingresos publicitarios. Experiencia de compra diferenciada.

Educativo (Universidades y Colegios)
Usos
Directorios de campus, mapas interactivos, cartelera de eventos, servicios académicos y noticias institucionales.
Valor para ti
Menos carga para personal administrativo. Campus más moderno y accesible para alumnos y visitantes.

Hospitality / Hoteles
Usos
Check-in exprés, directorio de servicios, información turística, menú de restaurante, actividades del resort.
Valor para ti
Experiencia de huésped superior desde el primer punto de contacto. Reducción de colas en recepción.

Sector Salud
Usos
Registro de pacientes, tomaturnos, directorio médico, información de servicios, señalización de pisos.
Valor para ti
Flujo de pacientes más eficiente. Menor presión en personal de admisión. Cumplimiento de protocolos de higiene.

Real Estate y Desarrollos
Usos
Presentación inmersiva de proyectos, recorridos virtuales, planos interactivos, calculadoras de crédito.
Valor para ti
Cierre de ventas más efectivo. El prospecto explora el proyecto de forma autónoma y a su ritmo.

Eventos y Activaciones de Marca
Usos
Interacciones gamificadas, photo opportunity con IA, registro de asistentes, comunicación en tiempo real.
Valor para ti
Engagement memorable. Datos de asistentes capturados de forma automática. Experiencia diferenciada.

Automotriz
Usos
Configurador de vehículos, catálogo de modelos, simulador de financiamiento, comparativa de versiones.
Valor para ti
El cliente configura su auto ideal sin presión. Mayor tiempo de permanencia en agencia. Leads más calificados.

Gobierno y Sector Público
Usos
Servicios ciudadanos automatizados, información de trámites, señalización institucional, atención en módulos.
Valor para ti
Reducción de filas. Servicios disponibles 24/7. Imagen de institución moderna y accesible.

Centros de Producción e Industrial
Usos
Manuales de procedimientos interactivos, control de acceso, información de seguridad, dashboards operativos.
Valor para ti
Capacitación continua sin paro de operaciones. Información crítica siempre actualizada y accesible.
+13 años de experiencia instalando tecnología interactiva en México y LATAM.
Software interactivo propio: no dependes de terceros para actualizar o personalizar tu contenido.
Showroom en CDMX: agenda una demostración en vivo de todos nuestros modelos.
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1. ¿Qué es un kiosco interactivo y para qué sirve?
Un kiosco interactivo es un dispositivo autónomo con pantalla táctil que permite a los usuarios acceder a información, realizar transacciones o interactuar con contenidos digitales sin necesidad de personal. Sirve para comunicación, wayfinding, autoservicio, publicidad digital y recopilación de datos en espacios físicos como plazas, hospitales, hoteles, universidades y empresas.
2. ¿Cuánto cuesta un kiosco interactivo en México?
El precio varía según el modelo (indoor/outdoor), el tamaño de pantalla, los periféricos integrados y el software requerido. Smart Touch ofrece cotizaciones personalizadas sin compromiso — nuestro equipo analiza tu proyecto y entrega una propuesta detallada en menos de 48 horas. El costo incluye hardware, software, instalación y soporte técnico.
3. ¿Cuál es la diferencia entre un kiosco interactivo y una pantalla de señalización digital (digital signage)?
La señalización digital muestra contenido de forma unidireccional (lo que tú programas). Un kiosco interactivo añade la capacidad de respuesta táctil: el usuario controla la navegación, consulta información específica, realiza transacciones y genera datos de interacción. El kiosco es bidireccional; el digital signage, solo emisor.
4. ¿Qué tipo de contenido puede mostrar un kiosco Smart Touch?
Nuestros kioscos son compatibles con documentos digitales, imágenes y videos en alta definición, renders y modelos 3D, bases de datos en tiempo real, plataformas digitales y sitios web, experiencias con inteligencia artificial y avatares virtuales, y cualquier contenido desarrollado en HTML5 o integrado vía API.
5. ¿Puedo actualizar el contenido del kiosco de forma remota?
Sí. El software interactivo de Smart Touch permite actualizar, programar y gestionar el contenido de todos tus kioscos desde cualquier lugar, en tiempo real, sin necesidad de visita técnica. Puedes cambiar imágenes, videos, precios, horarios y configuraciones desde un panel de administración centralizado en línea desde cualquier lugar.
6. ¿Cuánto tiempo tarda la instalación de un kiosco interactivo?
Para proyectos estándar (modelos en línea con configuración definida), el tiempo de entrega e instalación es de 2 a 4 semanas desde la aprobación del proyecto. Para proyectos con personalización especial, periféricos adicionales o fabricación a la medida, el plazo es de 8 a 12 semanas. Smart Touch asigna un gerente de proyecto dedicado a cada instalación.
7. ¿Los kioscos Smart Touch funcionan en exteriores?
Sí. Contamos con modelos específicos para exteriores y semi-exteriores (línea Fiksu Outdoor, Fiksu Semi-Outdoor 2P y Klar Outdoor) con certificaciones IP64, IP65 e IP66 según el modelo, protección contra humedad, polvo y vandalismo, y pantallas de alto brillo para visibilidad bajo luz solar directa.
8. ¿Es posible integrar inteligencia artificial en un kiosco interactivo?
Sí. Smart Touch integra experiencias de IA en sus kioscos: photo opportunity con IA generativa, chatbots de atención al cliente, avatares virtuales (concierge virtual) que responden preguntas en lenguaje natural, y sistemas de lectura de audiencias que analizan el comportamiento del usuario en tiempo real sin datos personales.
9. ¿Qué periféricos se pueden integrar a los kioscos Smart Touch?
Los kioscos son compatibles con: lectores RFID, QR y huella digital; impresoras de tickets y documentos; cámaras de reconocimiento; sensores de proximidad y presencia; sistemas de pago NFC y POS; lectores de audiencias con analítica demográfica; y cualquier periférico personalizado según el requerimiento del proyecto.
10. ¿Smart Touch ofrece garantía y soporte técnico?
Sí. Todos los kioscos Smart Touch incluyen garantía en hardware y soporte técnico post-instalación. Contamos con técnicos certificados con cobertura nacional en México, y nuestro equipo de soporte remoto puede asistirte en la actualización y gestión del software. Pregunta a tu asesor por los planes de soporte extendido disponibles para tu proyecto.
“Llegué buscando ayuda hace 7 años y recibí seguridad, así como una variedad de opciones para emigrar de la mercadotecnia tradicional a las tecnologías interactivas”
I.C
“Trato personalizado, accesibilidad, disponibilidad, entusiasmo y entrega por parte del equipo Smart Touch durante los años que hemos trabajado juntos”
N.R
“Como agencia me ha dado una oportunidad de negocio diferente y los conocimientos de Smart Touch más mis recursos han potencializado mi empresa”
M.E
“Más que proveedores son amigos”
M.R
“Hay tres cosas que Smart Touch siempre me da: la primera y más importante es la confianza, segunda, su gran ayuda y tercera, la colaboración para trabajar juntos, eso es lo que me hizo permanecer como aliado”
M.E
“Tenemos cerca de 4 años trabajando juntos, 4 años de lluvias de ideas e implementaciones que siempre sorprenden al cliente final”
J.B
“Los elegimos por sus soluciones innovadoras y su gran capacidad de adaptarse a las diferentes necesidades del cliente en cada proyecto.”
F.M
“Mi experiencia con Smart Touch ha sido emocionante, satisfactoria, y con las mejores expectativas al siguiente proyecto loco e innovador que podemos crear juntos.”
M.E
“En los 5 años que hemos trabajado con Smart Touch siempre nos sentimos respaldados por la empresa, nos han salvaguardado en la adversidad y siempre han buscado integrar una solución a nuestra medida.”
S.A
En un entorno donde el networking, el deporte y la experiencia de marca convergen, las empresas buscan constantemente nuevas formas de destacar y conectar con sus audiencias.
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