1.  ¿Qué es el SmartBot y para qué sirve?
El SmartBot es un equipo de entretenimiento interactivo todo-en-uno que proyecta juegos, actividades físicas y cursos de baile directamente sobre el piso. No requiere instalación permanente ni obra: se conecta a la corriente y está listo para usar en minutos. Sirve para generar entretenimiento, actividad física y experiencias educativas en espacios comerciales, educativos, de salud y de hospitalidad.

2. ¿Cuánto espacio necesito para instalar un SmartBot? 
Para el modo individual (Single Mode), el área mínima recomendada es de 6 × 4 metros, con una pantalla de proyección de 4 × 2.5 metros. Para el modo multi-equipo, se recomienda un área de 12 × 4 metros o mayor. El equipo mismo mide 430 × 655 × 1350 mm y se puede reubicar fácilmente gracias a sus ruedas.

3. ¿Requiere instalación fija, obra o conexión especial?
No. El SmartBot es un equipo plug & play: solo necesita una conexión eléctrica estándar (110V–240V). No requiere obra, instalación en techo, perforación de muros ni calibración técnica especializada. Puede instalarse y desinstalarse en minutos, lo que lo hace ideal para eventos, espacios de uso temporal y zonas con reubicación frecuente.

4. ¿Cuántos juegos incluye y se pueden actualizar?
El SmartBot incluye más de 110 contenidos organizados en tres series: Ejercicio Físico (10 juegos), Rompecabezas Cerebral (más de 100 juegos educativos) y Cursos de Baile (Zumba, aeróbics, kickboxing, yoga y más). Los contenidos se actualizan de forma continua sin costo adicional. Se pueden personalizar los juegos disponibles según la industria y el tipo de audiencia.

5. ¿Cuántos jugadores pueden usar el SmartBot al mismo tiempo?
En modo individual, el SmartBot permite entre 2 y 6 jugadores simultáneos. En modo multi-equipo (dos o más SmartBots conectados), se amplía tanto el área de juego como la capacidad de jugadores. Es apto para uso individual, por equipos o competencia entre grupos.

6. ¿Cuánto cuesta el SmartBot en México?
El precio varía según la configuración (modo individual o multi-equipo), el número de unidades y los accesorios requeridos. Smart Touch ofrece cotizaciones personalizadas sin compromiso — nuestro equipo analiza tu espacio y entrega una propuesta detallada en menos de 48 horas. El costo incluye equipo, instalación, configuración de contenidos y soporte técnico.

7. ¿El SmartBot funciona en exteriores?
El SmartBot está diseñado principalmente para interiores o semi-exteriores cubiertos. La carcasa galvanizada con acabado horneado y el sensor con clasificación IP6 ofrecen resistencia al polvo y la humedad. Para instalaciones en exteriores con exposición directa a la intemperie, se recomienda consultar con nuestro equipo de ingeniería.

8. ¿Qué tipo de sensor usa y cómo detecta a los jugadores?
El SmartBot utiliza un sensor de radar de alta precisión (no cámara, no Kinect) con radio de detección de 10 metros, resolución angular de 0.08° y frecuencia de 45 kHz. Detecta el movimiento de los jugadores en tiempo real sin necesidad de tocar ninguna superficie, sin requerir equipamiento especial y sin capturar imágenes o video de los usuarios — 100% privacidad garantizada.

9. ¿Qué garantía y soporte incluye?
Todos los SmartBots distribuidos por Smart Touch incluyen garantía de 2 años en hardware. Contamos con una red de técnicos certificados con cobertura nacional en México, y nuestro equipo de soporte remoto puede asistirte en la actualización y gestión del software. Pregunta a tu asesor por los planes de soporte extendido disponibles para tu proyecto.

10. ¿Puedo usar el SmartBot en eventos temporales o ferias?
Sí. El diseño plug & play del SmartBot lo hace ideal para eventos de duración determinada: ferias, exposiciones, congresos, activaciones de marca y pop-ups. El equipo se instala en minutos, no requiere obra ni conexión especial, y puede trasladarse entre sedes sin complicaciones. Consulta nuestros planes de renta o uso temporal con tu asesor Smart Touch.